Dù bạn lựa chọn dịch vụ nhà mạng nào thì chắc chắn không tránh khỏi sự cố trong quá trình sử dụng. Để được hỗ trợ kịp thời, quý khách hàng cần biết số tổng đài. Vậy, số tổng đài mạng FPT HCM bao nhiêu? Tổng đài làm việc vào thời gian nào? Khi liên hệ với tổng đài liệu có mất tiền không? Đó là phân vân của khá nhiều khách hàng hiện nay. Hãy tham khảo thông tin dưới đây để sử dụng khi cần thiết nhé!
Số tổng đài mạng FPT HCM
FPT HCM là đơn vị cung cấp dịch vụ mạng cáp quang uy tín, chuyên nghiệp trong suốt nhiều năm qua. Với nhiều ưu điểm vượt trội: đường truyền nhanh, tốc độ download nhanh, chi phí cạnh tranh, nhiều ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn, FPT HCM đang trở thành lựa chọn hàng đầu của khách hàng.
Đặc biệt, lắp mạng FPT HCM quý khách hàng được miễn phí lắp đặt ban đầu. Dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng nhanh chóng, tận tình, chu đáo, chuyên nghiệp. Khi xảy ra sự cố, chỉ sau một cuộc gọi của khách hàng, nhân viên chúng tôi sẽ ngay lập tức có mặt để khắc phục.
Vậy, số tổng đài mạng FPT HCMbao nhiêu? Hiện nay, mạng FPT HCM đang sử dụng hai số tổng đài:
– Số tổng đài báo lắp mạng FPT: 0908.502.678. Dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7. Nếu bạn cần đăng ký lắp gói cước mới hoặc đăng ký thêm dịch vụ hãy liên hệ theo số này.
– Số tổng đài báo hỏng mạng, báo sự cố hoặc cần hỗ trợ thông tin, giải đáp thắc mắc liên hệ theo số: 1900.66.00, ấn phím 2 sẽ có nhân viên phục vụ bạn.
Tổng đài mạng FPT HCM làm việc vào thời gian nào
Để đảm bảo phục vụ khách hàng tốt nhất, giải quyết kịp thời mọi sự cố của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ mạng, tổng đài chăm sóc khách hàng của FPT HCM làm việc tất cả các ngày trong tuần.
Thời gian chăm sóc khách hàng 24/24. Vì thế, bất cứ khi nào cần, quý khách đều có thể liên hệ. Nhân viên trực sẽ hỗ trợ khách hàng một cách tận tình, chu đáo nhất.
Gọi số tổng đài mạng FPT có mất tiền không
Một số khách hàng thắc mắc, gọi số tổng đài mạng FPT có mất tiền không? Với đầu số mới hỗ trợ dịch vụ nhanh hơn, chuyên nghiệp hơn, cước phí cuộc gọi của quý khách hàng sẽ mất cực thấp.
– Nếu quý khách gọi từ đầu số cố định mất 600 đầu/phút
– Nếu quý khách gọi từ đầu số di động mất 1000 đồng/phút
– Lưu ý, khi gọi, quý khách nhớ làm theo hướng dẫn: ấn phím 0 sẽ được giải đáp, khiếu nại dịch vụ, ấn phím 2 sẽ được hỗ trợ về kỹ thuât, giải đáp thắc mắc về các vấn đề kỹ thuật.
Một số ưu đãi hấp dẫn chỉ có tại FPT HCM
Khi lắp mạng tại FPT HCM bạn sẽ được nhận nhiều ưu đãi lớn, hấp dẫn chưa từng có như:
– Miễn phí modem wifi FPT 4 cổng 2 băng tần
– Miễn phí đường dây thu phát tín hiệu từ hộp cáp đến địa chỉ của khách hàng
– Miễn phí hoàn toàn chi phí lắp đặt ban đầu
– Miễn phí đầu thu truyền hình nếu quý khách đăng ký gói cước combo
– Nếu khách hàng thanh toán trước cước phí trong 6 tháng sẽ được khuyến mãi cước phí tháng thứ 7. Nếu thanh toán trước cước phí 12 tháng sẽ được khuyến mãi cước phí tháng 13 và 14. Trong trường hợp khách hàng không có điều kiện thanh toán trước cước phí, nhà mạng vẫn tặng miễn phí modem wifi ban đầu.
– Ngoài ra, nhà mạng còn miễn phí băng thông quốc tế dù quý khách hàng sử dụng bất cứ gói cước nhỏ nào.
Trên đây là số tổng đài mạng FPT HCM. Bất cứ khi nào cần bạn đều có thể liên hệ. Dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/24, hỗ trợ tận tình, chuyên nghiệp sẽ không làm quý khách thất vọng.
Mọi thông tin về internet và truyền hình FPT quý khách hàng vui lòng liên hệ thông tin sau
FPT HCM – Lắp mạng FPT Hồ Chí Minh
Website: https://fpthcm.com.vn/
Hotline: 0964.938.777
Trụ sở: 37-39A, đường 19, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Q. 7, TP. HCM