Trên thị trường hiện nay, có nhiều công ty bảo vệ để bạn lựa chọn, hãy bỏ túi ngay năm kinh nghiệm dưới đây để thuê Dịch vụ bảo vệ hiệu quả và tối ưu chi phí nhé.
Các vấn đề thường gặp khi thuê dịch vụ bảo vệ
Nếu chọn nhầm một công ty bảo vệ kém uy tín, có thể bạn sẽ phải đối mặt với một số vấn đề như sau:
- Chất lượng dịch vụ kém đảm bảo: Đôi khi, dịch vụ bảo vệ có thể không đáp ứng các yêu cầu và mong đợi của khách hàng. Bao gồm: nhân viên bảo vệ đến muộn, rời khỏi vị trí làm việc khi chưa được phép; không tuân thủ các quy định và quy tắc của công ty; không tận tâm trong công việc, hoặc không đáp ứng với nhu cầu cụ thể của Doanh nghiệp…
- Thiếu chuyên nghiệp: Một số dấu hiệu có thể kể đến là nhân viên bảo vệ không được đào tạo đầy đủ; không có hiểu biết và kỹ năng cần thiết để xử lý các tình huống khẩn cấp; không tuân thủ quy trình và quy định an ninh dẫn đến không đảm bảo hiệu suất làm việc.
- Thiếu sự giám sát và quản lý: Điều này dẫn đến tình trạng thiếu sự hợp tác, phối hợp giữa nhân viên bảo vệ và tổ chức được bảo vệ; lỏng lẻo trong việc thực hiện quy tắc; khó kiểm soát được chất lượng dịch vụ.
- Vấn đề pháp lý: Một số dịch vụ bảo vệ có thể không tuân thủ đúng các quy định pháp luật liên quan đến việc cung cấp dịch vụ bảo vệ. Điều này có thể gây ra rủi ro pháp lý cho doanh nghiệp thuê dịch vụ bảo vệ, đặc biệt là khi có sự vi phạm nghiêm trọng về quyền riêng tư hoặc an ninh.
Để tránh gặp phải các vấn đề này và chọn được công ty bảo vệ chuyên nghiệp, uy tín. Mời bạn đọc xem ngay 5 kinh nghiệm mà chúng tôi chia sẻ dưới đây.
Năm kinh nghiệm thuê dịch vụ bảo vệ
Dưới đây là năm kinh nghiệm quan trọng mà bạn nên cân nhắc khi thuê dịch vụ bảo vệ:
Xác định rõ nhu cầu sử dụng dịch vụ
Trước khi thuê một công ty bảo vệ, bạn cần phải xác định rõ nhu cầu sử dụng dịch vụ của mình là gì: Bạn cần thuê dịch vụ bảo vệ ngân hàng, bảo vệ nhà máy, bảo vệ trường học,… hay bảo vệ yếu nhân.
Sau đó, bạn sẽ cần đưa ra các tiêu chí thuê dịch vụ bảo vệ như:
- Số lượng nhân viên bảo vệ: Bạn cần xác định được số lượng nhân viên bảo vệ cần thiết để đảm bảo an ninh, an toàn cho tổ chức hoặc khu vực cụ thể. Điều này phụ thuộc vào quy mô của không gian cần bảo vệ.
- Thời gian và ca trực bảo vệ: Xác định thời gian các ca trực và lịch trực để đảm bảo sự hiện diện liên tục và kiểm soát an ninh một cách hiệu quả.
- Yêu cầu về nhân viên bảo vệ và thiết bị: Bạn cần đưa ra các yêu cầu cụ thể về kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ của nhân viên bảo vệ. Ngoài ra, bạn cũng nên định hình nhu cầu về trang thiết bị bảo vệ, đồng phục của mình.
- Ngân sách cho hoạt động bảo vệ: Xác định ngân sách để thuê dịch vụ bảo vệ là rất quan trọng. Điều này giúp bạn có thể tìm kiếm được đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ phù hợp với khả năng tài chính. Và đảm bảo rằng giá trị bạn nhật được là tốt nhất so với số tiền bạn chi trả.
Sau khi đã sẵn sàng các tiêu chí cơ bản, bạn cần tìm kiếm các công ty bảo vệ đề yêu cầu tư vấn về phương án và báo giá để đánh giá sự phù hợp. Dưới đây, chúng tôi sẽ tiếp tục nêu bốn điểm quan trọng bạn cần lưu ý.
Kiểm tra hợp đồng và pháp lý công ty
Trước khi bạn quyết định thuê dịch vụ bảo vệ bạn cần tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng hợp đồng và tính pháp lý của công ty.
Về tính pháp lý, bạn cần nghiên cứu và xem xét kỹ lưỡng giấy phép kinh doanh, thời gian hoạt động và quy trình làm việc họ đang triển khai.
Điều này giúp đảm bảo rằng bạn đang làm việc với một đối tác đáng tin cậy và tuân thủ đúng các quy định pháp luật, liên quan đến lĩnh vực bảo vệ.
Đánh giá đội ngũ lãnh đạo công ty
Một yếu tố quan trọng trong việc chọn một công ty bảo vệ là đánh giá đội ngũ lãnh đạo của họ. Cần nghiên cứu kỹ lưỡng về các cá nhân đứng đầu công ty, bao gồm ai họ là, kinh nghiệm của họ và chuyên môn như thế nào.
Điều này giúp đảm bảo rằng đơn vị làm việc với một đội ngũ lãnh đạo có kiến thức chuyên môn sâu sắc và có khả năng quản lý tốt.
Tham khảo phản hồi của khách hàng đã sử dụng dịch vụ
Khách hàng mà họ đã phục vụ là ai, họ có hài lòng với dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ hay không?
Bằng việc làm rõ điều này, bạn sẽ đánh giá được sự phù hợp và chất lượng dịch vụ của đối tác dịch vụ bảo vệ bạn đang tìm hiểu.
Giữ kết nối, hỗ trợ và phản hồi kịp thời
Hợp tác tốt nhất là hợp tác mà hai bên cùng hỗ trợ lẫn nhau, cùng nhau chia sẻ thẳng thắn các vấn đề, và cùng tháo gỡ trên tinh thần đôi bên cùng có lợi.
Vì thế, ngay khi bạn phát hiện thấy vấn đề từ dịch vụ bảo vệ mà mình đang hợp tác, hãy phản hồi cho họ biết. Đồng thời, luôn sẵn sàng tâm thế hỗ trợ đối tác khi cần, để cùng nhau đạt được mục đích chung là an toàn về con người và tài sản.
Gợi ý Công ty dịch vụ bảo vệ uy tín
Như đã chia sẻ ở trên, để quá trình thuê Dịch vụ bảo vệ được hiệu quả và tối ưu về chi phí thì cần sự phối kết hợp từ hai phía là khách hàng và đơn vị cung cấp dịch vụ.
Như vậy, một công ty cung cấp Dịch vụ bảo vệ tốt, không chỉ đảm bảo về Chất lượng, Giá thành cạnh tranh và còn phải là những người tư vấn tận tâm, minh bạch và giữ kết nối tốt với khách hàng của mình.
Với hơn 20 năm hoạt động trong quân ngũ và vận hành Doanh nghiệp Dịch vụ bảo vệ, đội ngũ lãnh đạo của Bảo vệ Việt Anh luôn ý thức rõ ràng và hoàn thiện dịch vụ hơn từng ngày.
Công ty có trụ sở tại Hà Nội, hiện nay, phục vụ tốt cho các Nhà máy, Khu công nghiệp, Toà nhà, Khu đô thị, Công trường xây dựng… tại Hà Nội và các tỉnh miền Bắc đến Hà Tĩnh.
Việt Anh đã quy tụ đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp và có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo vệ. Phòng nghiệp vụ của Việt Anh là những người đã được đào tạo bài bản trong quân ngũ hoặc các lực lượng vũ trang, hoàn thành nghĩa vụ quân sự, hoặc đã từng phụ trách an ninh cho nhiều tập đoàn lớn.
Bên cạnh đó, Dịch vụ bảo vệ tại Hà Nội Việt Anh luôn cập nhật công nghệ mới nhất và tổ chức các lớp tập huấn từ cơ bản đến nâng cao về nghiệp vụ, đảm bảo nhân viên của công ty có đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện nhiệm vụ bảo vệ tốt nhất. Công ty cũng cam kết hỗ trợ và tư vấn khách hàng bất kỳ lúc nào khi có nhu cầu.
Với phương châm hợp tác lâu dài và toàn diện với khách hàng, Việt Anh mong muốn xây dựng mối quan hệ đối tác vững chắc và lâu dài, đồng thời lắng nghe phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng và cung cấp dịch vụ tốt nhất.
Thông tin chi tiết liên hệ:
Trụ sở: Số 5, phố Ngọc Thụy, phường Ngọc Thụy, Q.Long Biên, TP.Hà Nội
VPGD: Tầng 4, Toà nhà Hương Giang, số 51 và 53A đường Tây Cao Tốc, Đông Anh, Hà Nội
Kinh doanh: 0964.651.686
Nhân sự: 0584.99.6789
Website: https://baovevietanh.vn/
